miércoles, 4 de junio de 2014
¿QUE ES CEO?
Estratega
Chief Executive Officer (Oficial Ejecutivo en Jefe en castellano) más conocido como CEO, es un término en inglés para designar a la persona con más alta reponsabilidad de una organización o corporación anglosajona. Debido a la creciente globalización el término CEO se comienza a emplear en países no anglosajones.
¿A QUE SE DEDICA?
Esta función es vital para el futuro de la empresa. Crear una estrategia eficaz incluye llevar al equipo gerencial a un retiro de planeamiento estratégico centrado en el trabajo en equipo en el que todos se alejan de la tarea cotidiana, miran hacia el futuro -hacia dentro de tres años- y hacen la pregunta estratégica más importante: “¿De dónde provendrán nuestros futuros márgenes de beneficio?”. Hay fuertes posibilidades de que no surjan del mismo lugar de donde surgen hoy. - “Si usted organiza retiros anuales, también tiene que hacer revisiones trimestrales”- agrega King -“porque planeamiento sin revisiones es igual a cinismo, mientras que planeamiento con revisión equivale a crear solidez en el negocio”.
Embajador
Reúnase con sus clientes más importantes una o dos veces por año en un almuerzo o cena informal sin un propósito específico de venderles algo. La idea es conocerse mutuamente para generar confianza y establecer credibilidad en la relación. Hacia el final de la comida pregunte a su cliente: “¿Hacia dónde cree usted que irá su empresa en los próximos 18 meses y qué problemas prevé?”. Luego haga silencio y escuche cuidadosamente para llevar su empresa lo que oyó y convertirlo en oro actuando en su tercer rol, el de
inventor.
Inventor El éxito en los negocios requiere que usted averigüe cuáles son las necesidades de su cliente y desarrolle nuevos productos y servicios para satisfacerlos. La función de inventor asegura que la dirección estratégica de la empresa se mantenga alineada con los requerimientos del cliente.
Director técnico (“Coach”)
Conviértase en maestro, entrenador y consejero de quienes están bajo su supervisión directa. Inculque una actitud de aprendizaje en todos los niveles de la organización. Quienes trabajan bajo su supervisión no tienen la perspectiva total del negocio, así que encuentre la manera de enseñárselos. -“En especial, sus colaboradores clave tienen muchas ideas erradas acerca de su modelo financiero y piensan que a la empresa y a usted les está yendo mucho mejor de lo que ocurre en realidad”- advierte King. -“Muéstrele a su gente el modelo financiero básico de la compañía para que comprendan qué es lo que está ocurriendo en realidad desde el punto de vista financiero”.
Inversor
Trate a su empresa como una inversión. Conozca el valor de mercado de su negocio y trate de aumentarlo. Todas las decisiones de la empresa deberían estar encaminadas a mejorar el valor de mercado y a premiar y reconocer al CEO con relación a su rol y capacidad para dirigir.
Estudiante
Manténgase activo en alguna forma de desarrollo profesional continuo, no sólo en el área de su capacidad operativa sino como estudiante de liderazgo. -“Éstas no son cosas para hacer cuando tenga tiempo disponible”- advierte King. -“Deben ser su prioridad número uno. Adopte estas seis funciones como reales y relevantes para usted, de modo que orienten su agenda diaria y todas sus decisiones”
. ¿QUE SOLUCIONA?
CEO tiene diferentes responsabilidades. Como comunicador, informa a agentes externos la participación de la empresa, objetivos y logros de la misma, así como la gestión de la organización y los empleados. Toma las decisiones de alto nivel sobre política y estrategia empresarial. Como líder, asesora a la junta de directores, motiva a los empleados y cambia las unidades dentro de la organización, y como gerente preside las operaciones de la organización a lo largo del tiempo en la empresa.
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